第859章(1 / 2)
“……”这人呀,总是看不到已经得到的东西,然后总是盯着得不到的东西。
就好像这些员工,明明在江南商城干着优渥的工作,公司的待遇也是极好的,远远超过了其他公司。可就是因为别人拿着一点肉来诱惑他们,他们就见小利而忘大义,等到到了这家新公司之后才发现,自己失去的东西可能更多。
当然了,这些员工的人生这辈子也就这样了,没有必要在他们身上多发挥笔墨,眼下最重要的还是在老马哥身上。
这些员工们并不知道,当老马哥浑身热血的给他们打完鸡血之后,一回到办公室里面,表情瞬间就垮了下来。
几分钟之后,金元英表情紧张的走了进来,然后可怜巴巴的看着老马哥。
“这是怎么回事?”老马哥将一份厚厚的文件直接甩到了金元英的面前道“人家gs局的同志都在找我谈话了,让我解决问题,可是我连这是怎么回事都不知道,为什么足足六天的时间,客户还没有收到货?”
“还有,为什么人家买了一盒巧克力,结果到手全都变成个巧克力坨,更夸张的是这个,人家买了一个塑料水杯,结果打开一看,全都变成碎片了!”
“对了,还有这个,一个用户投诉,说他购买了30盒江南盲盒,可是送到家门口的时候,所有的盲盒的封条都有被打开然后重新封口的迹象,现在人家说有快递员调换了盲盒里面的商品,人家不承认这个盲盒,要求我们退货退款!”老马哥愤怒的质问道。
其实在今天早上的时候,老马哥的心情还是很开心的,毕竟其在江南集团的身上殴打对方嘛,这种感觉实在是太爽了。
可是早上大概10点的时候,gs局的工作人员不期而至,然后拿出了上百份投诉书同时交给老马哥。
苦笑着告诉他说,这是在短短两天时间内收到的投诉信,而且还全部都是浙江省内的投诉,省外的他们暂时不知道有多少,不过据说已经有外省的同志把相关的投诉信件全都转了过来,所以估计他们明天还得再来一趟,转交相关的情报。
大概因为四十大盗现在是全国都比较著名的企业,所以这些同志的态度还是比较友好和温和的,他们只是让老马哥妥善的处理好这些问题,安抚好消费者,剩下的就大事化小小事化了了。
可假如万一消费者不高兴,引发了不少媒体关注的话,那事情就不好办了!
于是老马哥一边笑着送走了这些工作人员,一边又去给手下的员工们打鸡血,然后就把负责后台客服的金元英给找了过来,打算最快的速度处理掉。
金元英连忙接过了这些投诉文件,快速的看了一遍,顿时非常委屈的说道“老板,这和我们平台没有关系,这很明显都是快递的问题,我们平台再有本事,也管不到这些快递公司的头上呀!”
快去请黄老板2