第232节（2 / 2）
刘主任说完，还给苏晚晚倒了杯茶水过来。
苏晚晚站起来，接过茶水，冲刘主任打趣，“咋了，刘主任还想生一个？”
刘主任有些不好意思，倒是也承认，“倒是有这个想法，家里俩闺女，原本是不准备生了，但是这家里父母天天催，我媳妇坐不住了，也逼着我生呢。”
苏晚晚觉得生孩子是好事，立即笑着说道，“那就祝刘主任早生贵子。”
“借你吉言。”刘主任说到这，叹了口气，跟苏晚晚诉苦，“但最近是真没空想这些，这供销社的事情太多了。”
苏晚晚当然知道，供销社以后只会越来越难做了，她点点头，“也是，国家宣布个体户的政策以后，可能最受影响的就会是你们供销社的生意。”
以前，供销社基本就是一家独大。
不管东西好不好，价格贵不贵，服务态度好不好，反正也没有别的选择，大家需要的东西必须在供销社买。
就算知道黑市，很多人也不想去冒险，安安稳稳的买点东西就算了。
但知道个体户开始试行之后，不管是买家，还是卖家，脑子都开始活泛了。
卖家开始无孔不入的卖东西了，黑市，巷子里，甚至挑着东西到处走，也总能卖掉一些。
买家也知道去黑市买东西不再是犯法的了，自然哪里便宜往哪里去了。
这边，个体户试行开始没几天，刘主任这供销社的生意就下跌了三成。
苏晚晚过来也是打算给刘主任出出主意的，她笑道，“刘主任，你要是不介意的话，我给你出个主意，你听听看是不是可行？”
刘主任求之不得的点头，“那太好了，我就等着你这句话呢，你一个大老板，肯提点几句，我是求之不得了。”
“可别这么说，大家相互探讨一下。”笑过之后，苏晚晚道，
“虽说现在国家是开放了个体户，但暂时还是试点，试点需要一段时间，然后开放还需要一段时间，执行到各地又是一段时间，也就是说个体户没有个年，是不会普及，趁着这几年，你可以把你的供销社的规矩在原来的基础上调整一下。”
“怎么调整？”刘主任很纳闷，他也调整过，但问题是上边很多的规矩都是定死了的，他改不了。
这个时候，其实很多这样的。
上边把规矩给定死了，他们做小管理的真不好弄，到最后，索性就摆烂了，反正都是拿着固定的工资，管他好不好，盈亏和他也没关系，顶多是开会的时候，被训几句，不会少块肉。
这时候，很多小干部都是这种心态。
换个经营方式
如果，不是这段时间来，跟苏晚晚那进了一些货，把供销社的生意带的比较好，他往上升了一级，他也绝对是这种摆烂的心态了。
苏晚晚没直接回答他，却是反问，“你想想，为什么很多人喜欢去黑市买东西，却不喜欢来供销社？”
“供销社的东西都要票，黑市直接有钱就可以买。”这是刘主任能想到的最大的一个区别了。
苏晚晚点点头，“这个我们暂时没办法改变，票是肯定还需要用一段时间的，这是国家的规定，哪里改的了。”
“还有别的哪方面，人家黑市那边是胜过你们的？”苏晚晚看着她，又问。
刘主任想了下，一样样的数起来，“价格，品质，东西的特色……”
苏晚晚点点头，笑道，“都没错，但是你还说漏了一样，服务态度。”
说到这，苏晚晚站起来，从他办公室的窗户里指向外边，“你看看，现在那些柜台的售货员在干什么？”
从窗户看过去，刘主任也的确看到了，那些个站柜台的售货员，这会要么是凑一起聊天，有几个在织毛衣，还有一个竟然偷摸在做手工盒子，挣外快。
而且，丝毫不管顾客上来询问，很敷衍的回答，甚至还一副不耐烦的样子。
有俩柜台，有顾客在买东西，那柜台的服务员态度个很有问题买衣服不耐烦的样子，人家要她拿东西，多说了几样，她就要发火了，要人家看好，确定买，才给人家拿来看。
人家顾客明明想买，后边看她一脸不耐烦的样子，最后也走了。
而刘主任想起自己之前在征询王建平的同意之下，去了他的黑市那边学习经验。
人家黑市的人虽然条件不好，就在地上摆摊，但人家每个摊子都摆放的整整齐齐，重要的是那些卖家的态度是非常好的，不管你买不买东西，都是很耐心的介绍。
一旦顾客和卖家起了冲突，王建平这边出面，那先追究的肯定是卖家。
人家那黑市对卖家的要求就是：顾客至上。
只要是顾客提出合理的要求，不管人家买不买东西，都必须好好回答。
王建平说过，他们的市场天天开，在那卖东西的商家也是天天卖的，要的就是回头客，所以除了东西好，价格低，服务必须到位。
这样比起来，他们这除了是个国家的供销社，哪里都比不上人家黑市。
以前，很多人怕麻烦，不敢去黑市，但是现在合理化了，是人都会选择了。
刘主任想到这，点点头，烦恼不堪，“这些的确是大问题，我也一直在改善，只是效果不显著。”
指了指下边的那些售货员，刘主任一脸的无奈，“她们看我在的时候，态度好的不行，一旦我转身走了，就是另外一个样子，再说现在每个供销社都是这种现象，想彻底的改变，非常难。”
也的确，现在很多干部都是完成任务的心思，那普通的员工还会积极吗？
反正，只要人来上班，那天的工资就到手了，至于态度如何，也不影响工资。
苏晚晚笑了下，冲刘主任说，“你换一个方式经营，不就好了吗？”
刘主任连忙问，“怎么换？”